Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Де знаходиться ваша фабрика? Як я можу її відвідати?

Наш завод розташований у місті Шеньчжень, провінція Гуандун, Китай. Запрошуємо всіх наших клієнтів відвідати наш завод.

Чи можу я замовити зразок продукту?

Так, ми приймаємо замовлення зразків для тестування та перевірки якості. Змішані зразки також прийнятні.

А як щодо часу виконання?

Доставка зразка займає 3~7 днів, а масове виробництво замовлення — 10~15 робочих днів.

Чи є у вас обмеження на мінімальну кількість замовлення (MOQ)?

Мінімальна кількість замовлення залежить від різних моделей. Зразок демонстраційної одиниці – це щонайменше 1 одиниця.

Як ви відправляєте товар і скільки часу потрібно, щоб він прибув?

Зазвичай ми відправляємо DHL, UPS, FedEx або TNT. Доставка зазвичай займає 5~12 днів. Доставка повітряним або морським транспортом не є обов'язковою.

Як оформити замовлення на товар?

1. Повідомте нам ваші потреби та кількість.

2. Ми зробимо пропозицію відповідно до ваших вимог та надамо наші пропозиції.

3. Клієнти підтверджують замовлення та організовують оплату офіційного замовлення.

4. ми організовуємо виробництво товарів.

Яку сертифікацію ви маєте? Чи можете ви зробити для мене OEM?

Звичайно! У нас є сертифікати CE та ISO. Ми можемо зробити це для вас, якщо ви надішлете нам фотографію вашого логотипу.

Чи пропонуєте ви гарантію на продукцію?

Так, ми пропонуємо 1-річну гарантію на нашу продукцію.

Як боротися з несправним?

По-перше, наша продукція виробляється в умовах суворої системи контролю якості, а рівень дефектів становитиме менше 0,1%. Протягом гарантійного періоду наша команда інженерів післяпродажного обслуговування надасть рішення для неї, і ми замінимо її на нову для невеликої кількості.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?