Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Dove si trova la vostra fabbrica? Come posso visitarla?

Il nostro stabilimento si trova a Shenzhen, nella provincia del Guangdong, in Cina. Tutti i nostri clienti sono i benvenuti a visitare il nostro stabilimento.

Posso avere un ordine campione del prodotto?

Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e verificare la qualità. Sono accettati anche campioni misti.

E per quanto riguarda i tempi di consegna?

Ci vogliono dai 3 ai 7 giorni per spedire il campione e dai 10 ai 15 giorni lavorativi per la produzione in serie dell'ordine.

Esiste un limite minimo di quantità ordinabile per l'ordine del prodotto?

Il quantitativo minimo d'ordine varia a seconda del modello. L'unità demo campione è di almeno 1 unità.

Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per riceverla?

Spediamo solitamente tramite DHL, UPS, FedEx o TNT. La consegna richiede solitamente 5-12 giorni. La spedizione via aerea o via mare è facoltativa.

Come effettuare un ordine per il prodotto?

1. Fateci sapere le vostre esigenze e la quantità.

2. Vi forniremo un preventivo in base alle vostre esigenze e i nostri suggerimenti.

3. I clienti confermano gli ordini e predispongono il pagamento per l'ordine formale.

4. Organizziamo la produzione dei beni.

Che certificazione hai? Puoi fare OEM per me?

Certo! Abbiamo le certificazioni CE e ISO. Potremmo farlo per te se ci invii la foto del tuo logo.

Offrite garanzia per i prodotti?

Sì, offriamo una garanzia di 1 anno sui nostri prodotti.

Come gestire i guasti?

Innanzitutto, i nostri prodotti sono realizzati secondo un rigoroso sistema di controllo qualità e il tasso di difettosità sarà inferiore allo 0,1%. Durante il periodo di garanzia, il nostro team di ingegneri post-vendita fornirà una soluzione e sostituiremo i prodotti nuovi in ​​piccole quantità.

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