التعليمات

التعليمات

الأسئلة الشائعة

أين يقع مصنعكم؟ كيف يمكنني زيارته؟

يقع مصنعنا في شنتشن، مقاطعة قوانغدونغ، الصين. نرحب بجميع عملائنا الكرام بزيارة مصنعنا.

هل يمكنني الحصول على عينة من المنتج؟

نعم، نرحب بطلبات العينات للاختبار والتحقق من الجودة. العينات المختلطة مقبولة.

ماذا عن المهلة الزمنية؟

يستغرق شحن العينة من 3 إلى 7 أيام، ويستغرق الإنتاج الضخم للطلب من 10 إلى 15 يوم عمل.

هل لديك أي حد أدنى لكمية الطلب للمنتج؟

يعتمد الحد الأدنى لكمية الطلب على اختلاف الطرازات. وحدة العرض التوضيحي هي وحدة واحدة على الأقل.

كيف تقومون بشحن البضائع وكم من الوقت يستغرق وصولها؟

نشحن عادةً عبر DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. يستغرق الوصول عادةً من ٥ إلى ١٢ يومًا. الشحن الجوي أو البحري اختياري.

كيفية تقديم طلب للحصول على المنتج؟

1. دعنا نعرف احتياجاتك والكمية.

2. سوف نقوم بتقديم عرض سعر وفقًا لمتطلباتك ونقدم اقتراحاتنا.

3. يقوم العملاء بتأكيد الطلبات وترتيب الدفع للطلب الرسمي.

4. نقوم بترتيب إنتاج البضائع.

ما هي شهاداتكم؟ هل يمكنكم توفير خدمة OEM لي؟

بالتأكيد! لدينا شهادات CE وISO. يمكننا مساعدتك إذا أرسلت لنا صورة تصميم شعارك.

هل تقدمون ضمانًا للمنتجات؟

نعم، نحن نقدم ضمان لمدة سنة واحدة لمنتجاتنا.

كيفية التعامل مع المعيب؟

أولاً، منتجاتنا مُصنّعة بنظام مراقبة جودة صارم، ونسبة العيوب فيها أقل من 0.1%. وخلال فترة الضمان، سيُقدّم فريق مهندسي ما بعد البيع لدينا حلولاً للمشاكل، وسنستبدل الكميات الصغيرة بأخرى جديدة.

هل تريد العمل معنا؟